Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Introducción

TORMANNS FC (en adelante "la Escuela" o "nosotros"), con domicilio en Colombia, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus estudiantes, acudientes, colaboradores y visitantes (en adelante "Titulares de la información"), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que la Escuela recolecta, almacena, usa, circula, suprime y en general, realiza el tratamiento de datos personales.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento

3. Definiciones

Para efectos de esta política, se aplicarán las siguientes definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012:

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

4. Principios Rectores

El tratamiento de datos personales en Tormanns FC se rige por los siguientes principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:

5. Datos Personales Recolectados

5.1. Datos de Estudiantes (Menores de Edad)

Para menores de edad, la recolección y tratamiento de datos personales se realiza con la autorización expresa del representante legal (padre, madre o tutor).

• Nombres y apellidos completos
• Documento de identidad (Tarjeta de Identidad o Registro Civil)
• Fecha y lugar de nacimiento
• Género
• Dirección de residencia
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico del acudiente)
• Fotografías y videos del estudiante
• Información médica relevante (alergias, condiciones de salud, grupo sanguíneo)
• Datos académicos y deportivos (categoría, desempeño, evaluaciones)
• Datos de afiliación a EPS o medicina prepagada

5.2. Datos de Acudientes

• Nombres y apellidos completos
• Documento de identidad
• Dirección de residencia
• Teléfono(s) de contacto
• Correo electrónico
• Ocupación
• Información financiera para pagos (cuando aplique)

5.3. Datos de Visitantes del Sitio Web

• Dirección IP
• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
• Cookies y tecnologías similares
• Información voluntariamente proporcionada en formularios de contacto

6. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de inscripciones y matrículas de estudiantes.
• Prestación de servicios de formación deportiva y actividades complementarias.
• Comunicación con acudientes sobre actividades, horarios, eventos y asuntos administrativos.
• Facturación y gestión de pagos.
• Atención de emergencias médicas y contacto con acudientes.
• Evaluación del desempeño deportivo y académico de los estudiantes.
• Organización de competencias, torneos y eventos deportivos.
• Gestión de seguros deportivos y coberturas de salud.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Fines promocionales y de difusión de actividades (con autorización expresa).
• Mejora de servicios y análisis estadístico interno.
• Respuesta a consultas, quejas y reclamos.
• Envío de información sobre nuevos programas, actividades y servicios (cuando se haya autorizado).

7. Autorización del Titular

La Escuela solicita autorización previa, expresa e informada del Titular o su representante legal para el tratamiento de datos personales. Esta autorización puede ser otorgada mediante:

• Firma del formulario de autorización de tratamiento de datos personales al momento de la inscripción.
• Aceptación de términos y condiciones en el sitio web.
• Respuesta afirmativa a solicitudes enviadas por correo electrónico.
• Cualquier conducta inequívoca que permita concluir que otorgó la autorización.

8. Derechos del Titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

9. Procedimiento para Ejercer los Derechos

9.1. Consultas

El Titular puede consultar sus datos personales mediante solicitud dirigida a: privacidad@tormannsfc.com. La Escuela responderá la consulta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la recepción.

9.2. Reclamos

El Titular que considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquier deber contenido en la ley, podrá presentar un reclamo que será tramitado bajo las siguientes reglas:

• El reclamo debe contener: identificación del Titular, descripción de los hechos, dirección de contacto y documentos que se quieran hacer valer.
• Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes para que subsane las fallas.
• Si transcurren dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
• Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" en un término no mayor a dos (2) días hábiles.
• El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

10. Medidas de Seguridad

La Escuela ha adoptado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles en transmisión y almacenamiento.
• Control de acceso mediante autenticación y autorización.
• Políticas de seguridad de la información y confidencialidad.
• Capacitación periódica al personal sobre protección de datos.
• Auditorías de seguridad y monitoreo continuo de sistemas.
• Copias de seguridad regulares de las bases de datos.
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.
• Contratos de confidencialidad con empleados y terceros.

11. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos

La Escuela podrá transferir o transmitir datos personales a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales, siempre que:

• Se cuente con la autorización del Titular.
• La transferencia sea necesaria para la ejecución de un contrato.
• La transferencia esté prevista en una ley o tratado internacional.
• El país receptor ofrezca niveles adecuados de protección de datos.

En caso de transferencia internacional, la Escuela exigirá al receptor el cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos.

12. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.
• Cookies de funcionalidad: Para recordar preferencias del usuario.

13. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, o cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros:

• Responder al interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
• Asegurar el respeto de sus derechos fundamentales.
• Contar con la autorización del representante legal.

14. Vigencia de la Base de Datos

Las bases de datos en las que se registren datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, la Escuela procederá a la supresión de los datos personales en su posesión.

15. Modificaciones a la Política de Privacidad

La Escuela se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través del sitio web y por correo electrónico a los Titulares registrados, con al menos quince (15) días de anticipación a su entrada en vigencia.

16. Área Responsable de Protección de Datos

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con protección de datos personales, puede contactar a:

17. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la siguiente normativa colombiana:

• Ley 1581 de 2012 - Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013 - Reglamentario de la Ley 1581 de 2012
• Ley 1266 de 2008 - Habeas Data
• Sentencias de la Corte Constitucional sobre protección de datos
• Circulares y conceptos de la Superintendencia de Industria y Comercio